Stasiun Serpong terletak di Jalan Stasiun Serpong, Serpong, Serpong, Tangerang Selatan, tidak jauh dari kompleks Bumi Serpong Damai alias BSD. Stasiun ini termasuk stasiun kereta api kelas I dan termasuk dalam Daerah Operasi I Jakarta.
Stasiun kereta ini terletak di ketinggian 46 mdpl dan dibuka pertama kali pada 1 Oktober 1899. Stasiun ini mengalami elektrifikasi pada 1992 dan sempat dibangun kembali pada tahun 2007 lalu.
Stasiun ini awalnya memiliki tiga jalur, tetapi kini memiliki 4 jalur. Setelah dibangun kembali, stasiun ini diresmikan oleh Presiden Susilo Bambang Yudhoyono pada 4 Juli 2007 sebagai stasiun percontohan sekaligus peresmian jalur ganda.
Bangunan lama stasiun ini merupakan peninggalan dari Staatsspoorwegen. Sayangnya, bangunan peninggalan tersebut sudah dirobohkan karena telah terdampak pembangunan bangunan baru.
Stasiun Serpong melayani KRL Commuter Line menggunakan kartu multi-trip serta kartu uang elektronik yang telah bekerja sama dengan KAI Commuter dan LinkAja. Ada empat rute KRL Commuter Line yang melalui stasiun ini, yaitu jalur Serpong–Tanah Abang, Parungpanjang–Tanah Abang, Maja–Tanah Abang, dan Rangkasbitung–Tanah Abang.
Meski awalnya stasiun ini menjadi tempat pemberhentian terakhir KRL Commuter Line, dengan adanya layanan KRL Commuter Line di stasiun Rangkasbitung, stasiun ini tidak lagi menjadi pemberhentian terakhir. Pasalnya, jalur KRL Commuter Line diperpanjang hingga Rangkasbitung.